职位描述: 1、负责接听客户来电及在线订单处理工作 2、负责向客户提供准确的货物信息,并及时提醒用户按时收寄包裹 3、通过电话或邮件等方式与用户进行有效沟通并跟踪服务 4、定期对账、查询货物状态和更新库存信息等 5、协助快递员派送件、安排取货 6、完成上级交办的其它工作任务 
职位要求: 1.年龄18-30岁,大专以上学历 2.熟悉电脑操作,普通话标准流利,具备较强的应变能力和良好的沟通能力 3.具备良好的服务意识和团队协作精神,能吃苦耐劳,能承受一定的工作压力 4.有上进心,勤奋好学,做事认真细心
晋升机制： 1.管理方向：组长一一现场主管一项目经理一区域经理 2.专业方向：质检/培训/内务/人事/综合等
工作岗位要求: 1.大专及其以上学历 2.行为大方，语言表达清楚 3.服务意识强和较强的沟通力 4.无犯罪记录和其他不良记录
工作时间: 上午八点半到下午五点半，上六休一 (轮休)，法定节假日调休 薪资待遇:3000-4000
接受实习生、短期工

保延科技（北京）有限公司成立于2017年，注册资本5160万元。公司是由曾就职于中国航天科技集团有限公司高管和中国国际金融股份有限公司高管联合创办，并由九智资本和梅花创投投资运营，是一家专门为科技龙头企业、金融机构、国企和政府机关提供人力资源服务、劳务派遣服务、业务外包、流程外包、客服外包、主动营销、档案管理、金融分期、营销活动权益、积分兑换、单用途预付卡和技术开发为主的综合型企业。
公司主营业务分为三大板块：
第一大板块———人力资源板块(BPO)
主要是为科技龙头企业、金融机构、国企和政府机关提供人力外包和派遣服务，公司拥有人力资源证书和劳务派遣证书等人力服务行业特许资质，主要岗位涉及软件开发岗、大堂引导员岗、客服专员岗、行政驻点岗和地推销售岗等岗位，目前主要服务客户有中国航天科技集团有限公司、中国建设银行股份有限公司、中国工商银行股份有限公司、中国银行股份有限公司、交通银行股份有限公司、中国农业银行股份有限公司、中国邮政集团有限公司、国家开发银行股份有限公司和中原银行股份有限公司等。
第二大业务板块———技术开发板块（ITO）
主要是为科技龙头企业、金融机构、国企和政府机关提技术开发服务，公司拥有自主软件著作权的系统有11个，包括金融机构零售条线推荐营销系统、分期中心KPI管理系统、呼叫KPI管理系统、商户服务及营销KPI管理系统、全渠道数字营销SaaS服务系统、客户礼品管理平台、第三方商户收单结算营销系统、营销运营数据分析系统、用户模型数据分析系统、员工及人事档案管理系统和第三方积分权益平台。主要服务客户有中国航天科技集团有限公司、中国建设银行股份有限公司、中国联合网络通信集团有限公司、中原银行股份有限公司、支付宝（杭州）信息技术有限公司和北京炎黄国芯科技有限公司等。
第三大业务板块———活动权益类板块
主要是为科技龙头企业、金融机构、国企和政府机关提供活动策划和营销活动权益类服务，比如话费充值服务、加油卡充值服务、微信立减金和支付宝红包等，为客户解决营销活动对接繁琐、项目参与方杂乱、费用垫资、结算零散和技术对接困难的痛点。我司拥有自主开发的客户礼品管理平台和第三方积分权益平台等营销活动开展渠道，能够为客户提供更便捷的营销活动权益服务。主要服务客户有中国建设银行股份有限公司、中国工商银行股份有限公司、中国银行股份有限公司、中国联合网络通信集团有限公司、中原银行股份有限公司、平安银行股份有限公司、兴业银行股份有限公司、广发银行股份有限公司、中国民生银行股份有限公司、北京银行股份有限公司和招商银行股份有限公司等。